Gestione inviti

Stati degli inviti

 

Panoramica degli stati degli inviti

 

n qualità di host, vedrai il tuo invito in uno dei seguenti stati:

-Attivo: l’invito è attivo e pronto per iniziare.

-Completato: il periodo dell’invito è terminato.

-Annullato: l’invito è stato annullato dall’host.

-Rifiutato: l’invito è stato rifiutato dalla reception.

 

Stati dei singoli inviti degli ospiti

Ogni invito per ospite, visualizzato nella vista dettagliata, avrà uno dei seguenti stati.

Tieni presente che non tutti gli stati sono disponibili per ogni edificio, poiché dipendono dalla configurazione dell’edificio.

-Non registrato: l’ospite ha ricevuto un invito via e-mail, ma non ha ancora completato la registrazione al portale.

-Registrato: l’ospite ha completato la registrazione e fornito i dettagli richiesti. Prima della visita verrà inviata un’e-mail di promemoria.

-Da accettare*: attivato 5 minuti prima della visita. L’ospite riceve via e-mail un modulo di accettazione. L’host non deve eseguire alcuna azione.

-Da autorizzare*: l’ospite ha inviato il modulo di accettazione ed è in attesa dell’approvazione della reception.

-Abilitato: la reception ha autorizzato l’ospite. Le credenziali di accesso, ovvero il badge, verranno inviate alla data di inizio.

-Sul posto: l’ospite ha effettuato il check-in e si trova attualmente nell’edificio.

-Uscito: l’ospite ha effettuato il check-out e ha lasciato l’edificio.

-Disabilitato: l’ospite è stato disabilitato a causa di un invito annullato o rifiutato.

 

Nota sulla configurazione dell’edificio: questi stati vengono visualizzati solo se abilitati nelle impostazioni del flusso di lavoro dell’edificio. Gli edifici che non richiedono moduli di accettazione degli ospiti o l’approvazione della reception ignorano automaticamente questi passaggi.

 

 

 

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