Dettagli richiesta in tabella
Ogni riga della tabella include informazioni importanti per monitorare la richiesta:

A. Priorità: identifica il livello di urgenza di ogni richiesta.
B. Stato: mostra immediatamente quale ticket richiede la tua attenzione.
C. Icona del tipo: mostra immediatamente se il ticket è una richiesta o un reclamo (solo se il tenant utilizza i reclami).
Queste funzioni facilitano l’individuazione di richieste specifiche e offrono una panoramica completa dell’avanzamento di ogni ticket, dall’invio al completamento.
Ogni elemento include informazioni importanti per monitorare la richiesta:

Stato: mostra immediatamente quale ticket richiede la tua attenzione.